（２００５年４月１日更新）

当店のウェルカムボードのご購入を申し込まれるお客様は、以下の規約に同意していただきます。

１．ご注文の流れについて

当店のウェルカムボードは当サイトの「お申し込みフォーム」からご注文いただけます。「お申し込みフォーム」に必要事項を記載し送信してください。
お客様が記載された内容を確認次第、ご注文を確認した旨を記載したメールを差し上げます。
そのメールに商品代金の振込先及び振込期限、及び写真の送付先及び送付期限を記載しております。商品代金の振込及びお客様のお写真の送付の双方を当店で確認した時点で注文完了となります。

Ａ　フォーム記載内容に不備がある場合ご注文をお受けできないことがあります。

Ｂ　お届け先が日本国内以外である注文、20歳未満の方のご注文はお受けできません。

Ｃ　期限を過ぎても、お写真の送付、及びお振込が確認できない場合、製作開始が遅れます。状況によっては大幅に遅れる、またはご注文をお断りすることがあります。振込期限より１４日を過ぎてもお振込が確認できない場合、お申し込みが無効となります。ご了承ください。

Ｄ　当店がお客様のお写真及びお振込を両方確認した時点で、売買契約が成立するものとします。

Ｅ　お送りいただいたお写真は大切に保管し、商品お届けの際にお返しいたします。商品をお送りする前にキャンセルをされた場合や、お申し込みが無効となった場合は、その時点で返送いたします。

Ｆ　お客様のご入金及びお写真の送付が期限に遅れた場合、お届けが「お届け予定日」や「ウェルカムボード使用日」を過ぎることがあります。それによってお客様に発生する損害に関して、当店は一切責を負わないものとします。ご了承ください。

２．商品製作の流れについて

お客様のお写真及びお申し込みフォームで記載された内容を元にボードデザインを作成します。

ボードデザインはお客様の希望に出来る限り沿うように修正いたします。描き上げた絵の画像ファイルを「宅ふぁいる便」というサービスを用いてお送りしますので、絵をご覧になって修正を希望する箇所がありましたら、修正受付フォームに修正希望箇所を記載し送信してください。（修正受付フォームのあるページのアドレスはお申し込み後のメールにてお知らせいたします。）
修正希望を当店で受付後3日以内に修正をして、再度画像ファイルをお送りします。
ボードデザインの修正に要する期間が１回目の修正を受け付ける旨のメールより１週間を超える場合、お届け予定日が遅れる場合があります。
修正希望がなければ、その旨を修正受付フォームで送信いただければ、そのボードデザインを元にボードを作成しお送りいたします。

Ａ　お申し込みフォームで記載された内容から大きく外れた修正などはお受けできないこともあります。ご容赦ください。

Ｂ　修正を受け付ける期限は、お客様に修正を受け付ける旨のメールを送信した日から7日以内（メールを送信した日を含む）となります。また2回目以降の修正の期限は再度修正を受け付ける旨のメールを送信した日から7日以内（メールを送信した日を含む）となります。
期限を過ぎても修正の希望がない場合は、修正希望がないものとみなしその時点のボードデザインでボードを作成し、お届けいたします。

Ｃ　修正を繰り返すことでお届けが「お届け予定日」や「ウェルカムボード使用日」を過ぎることがあります。それによってお客様に発生する損害に関して、当店は一切責を負わないものとします。ご了承ください。

Ｄ　画像ファイルはＰＤＦ形式のファイルでお送りいたします。お客様が画像ファイルをご覧になる環境（ディスプレイなど）によって若干見え方が変わるので、印刷された実際の商品とは色などが異なる場合がございます。ご了承ください。

Ｅ　「おいそぎコース」においては画像の中途確認、修正はありません。

３．商品のお届けについて

修正希望がない旨を当店で確認後、7日以内に発送いたします。発送後1〜3日程度でお客様のお手元に届きます。
お届けは「日通ペリカン便」にて行います。
万が一修正希望がない旨をフォームで送信後、8日以上発送したという連絡がない、もしくは発送後4日以上たっても商品が届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。

Ａ　「おいそぎコース」の場合、ウェルカムボードの作成次第すぐ発送いたします。

４．商品に欠陥があった場合

額が割れていたなどお届けした商品に欠陥がある場合、どのような欠陥があったかをメールでご連絡ください。その後こちらの指示に従って、欠陥があった商品をご返送ください。（返送にかかる費用は当店で負担いたします。）返送を確認後直ちに再度商品をお送りいたします。
詳しい手順などは、詳細を記載した書類を商品に同封しておりますので、そちらを参照ください。

５．商品お届け後の修正について

商品のお届け後の修正を希望される場合、商品のお届け後その旨を商品がお客様に届いてから14日後までにメールでお知らせください。
修正希望のメールを当店で確認後、その後の詳しい手順を記載したメールをお送りいたします。そのメールの指示に従って商品をご返送ください。返送の確認後修正を行い、修正した商品を再度お送りいたします。
なお、返送、修正、再送にかかる費用は当店が負担いたします。

Ａ　商品がお客様に届いてから（それまでにお届け後の修正をされた場合は、修正された商品がお客様に届いてから14日後までに修正希望のご連絡がない場合、修正に応じられません。

Ｂ　修正をすることにより、修正後の商品のお届けが「お届け予定日」や「ウェルカムボードの使用日」を過ぎることがあります。それによってお客様に発生する損害に関して、当店は一切責を負わないものとします。（あらかじめ修正に要する期間を見込んでお届け予定日を決定することをおすすめします。）ご了承ください。

Ｃ　「おいそぎコース」において商品お届け後の修正はありません。

６．キャンセルについて

お申し込みから商品の発送までの期間、ご注文のキャンセルを受け付けております。
キャンセルを希望される場合その旨をメールでお知らせください。
振込みの前にキャンセルをされた場合、キャンセル料はかかりません。
振込後から商品発送までにキャンセルをされた場合、お振込いただいた商品代金からお客様の口座に振り込む際の振込手数料を差し引いた額をお客様の口座にお振り込みいたします。

Ａ　「おいそぎコース」では商品代金の振込後のキャンセルはできません。

７．返品について

商品の返品を希望される場合、商品がお客様に届いてから14日後までに商品の返品を希望する旨をメールでご連絡ください。
返品希望のご連絡を頂き次第、返品の手順を詳細に記載したメールをお送りします。そのメール中での指示にしたがって商品の返送を行ってください。
商品の返品を当店で確認しましたら、振込いただいた金額から振込手数料を差し引いた額をお客様の口座に振り込みいたします。
詳しい手順などは、お申し込み後にお送りするメールに記載しておりますので、そちらを参照ください。

Ａ　商品がお客様に届いてから（お届け後の修正をされた場合、修正された商品が届いてから）14日後までに返品希望のご連絡がない場合、返品に応じられません。

Ｂ　申し込みフォームに記載の「ウェルカムボードの使用日」を過ぎてからの
　返品には応じられません。

Ｃ　返品の手順を詳細に記載したメールの送信後、1週間以内に当店に到着するように
返品を行ってください。1週間を過ぎても返品が確認できない場合は、返品・返金に応じることが出来ません。

Ｄ　返品の際の送料はお客様のご負担となります。送料元払いでの発送をお願いします。
　　（返送が着払いの場合、返金時に送料を返金額から差し引かせていただきます。）

Ｅ　発送時に同梱の内容物全てを同梱の上、商品が梱包されていた箱等にお入れいただきましてご返送ください。

Ｆ　「おいそぎコース」では返品は受け付けておりません。

８．著作権について

当サイトの文章や画像、及び商品の著作権は当店に帰属しています。これらの一切の情報を著作権法で規定される私的複製などの制限範囲外で使用することはできません。

９．お客様の個人情報の管理について

当店は法令により公開を求められた場合を除き、本サイトで管理する個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、性別、など）を第三者に公開、提供はおこなわないものとします。ただし、インターネット通信上で通信内容の盗聴などの方法によりお客様の個人情報が漏洩してしまう場合には、保障できないものとし、その責任を負わないものとします。

１０．免責事項について

Ａお届けした商品に欠陥があることが判明した場合、商品の交換、または返品をもって責任範囲といたします。
Ｂ双方のメール送信不備、災害・輸送機関の事故・労働争議その他の理由でご注文商品のお引き渡しが遅れたり、お引き渡しができない場合は、事態の把握が出来次第速やかにお客様にご連絡いたします。 但し、このことによるお客様の損害に対して、責任を負いかねますのでご了承ください。